Sede Central: Madrid (España) • Industria: Servicios de outsourcing, sector de BPO • Empleados: 6.700
Intelcia se fundó con el objetivo de transformar un contact center en una empresa líder mundial en servicios de outsourcing. A lo largo de más de 20 años de experiencia, hemos consolidado nuestro crecimiento y expansión, lo que ha permitido un impacto positivo en nuestros clientes, empleados y en todo el ecosistema que nos rodea.
Hoy, con un equipo de 40,000 profesionales ubicados en África, Europa y América, Intelcia ofrece soporte a múltiples empresas internacionales. Nuestro enfoque combina talento, tecnología avanzada y procesos eficientes, proporcionando servicios personalizados y cumpliendo con los más altos estándares internacionales de calidad. Nuestra historia no es solo de crecimiento empresarial, sino también de desarrollo humano.
En Intelcia, creemos firmemente que nuestros equipos son el activo más valioso. Por ello, nos comprometemos a brindarles un entorno laboral óptimo que favorezca su crecimiento profesional y su bienestar, contribuyendo a su éxito tanto dentro del grupo como en la comunidad en la que operamos.
Modelo híbrido
Tiempo parcial en oficina - días específicos
En Intelcia en línea con nuestro compromiso con el bienestar de nuestros equipos queremos cuidar y apoyar a nuestros/as profesionales en su día a día. Hemos creado el programa Made for you para todas las personas que trabajan en Intelcia, con el objetivo de mejorar su bienestar y hacer más sencillas las gestiones que de verdad importan. Es un programa con distintas medidas de flexibilidad, conciliación y teletrabajo.
- Flexibilidad de horario. Disponemos de “Plan Flexilia” donde nuestros equipos pueden cambiar sus horas de trabajo por horas libres, y recuperarlos en otro momento que más les convenga. Aplicamos horarios flexibles de inicio y fin de la jornada laboral, y contamos con medidas para preferencia horaria. Además, nuestros profesionales pueden gestionar sus cambios de turno de manera autónoma, a través de la plataforma Swaps.
- Apostar por este modelo de Teletrabajo hibrido, 80-20, que ha supuesto invertir en la digitalización de muchos de nuestros procesos siempre con el objetivo de estar cerca de nuestras personas.
- Distintas medidas de conciliación para nuestros equipos con ascendientes y descendientes a su cargo.
"Nuestro compromiso con el bienestar de nuestros equipos. Cuidamos y apoyamos a nuestros/as profesionales en su día a día."
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